звонок бесплатный по России
Москва – операционный офис
Сочи – офис продаж

Как самостоятельно забронировать каюту на борту Astoria Grande: пошаговая инструкция для туристов

Забронировать каюту на борту круизного лайнера «Астория Гранде» можно в два клика — не сложнее, чем покупка билета на самолет или поезд. Для успешного бронирования необходимо определиться и знать следующие данные:
Дата круиза
Количество взрослых пассажиров
Количество детей и их возраст (в круиз допускаются дети с 2 лет)
Тип каюты: внутренняя каюта (без окна), каюта с окном с ограниченным видом, каюта с окном, каюта с балконом, джуниор-сьют, королевский сьют
Номер палубы (этаж) и размещение на палубе (центр, нос, корма)

ВИДЕОИНСТРУКЦИЯ ПО БРОНИРОВАНИю

На любом этапе бронирования вы можете связаться с менеджером, либо оставить заявку на обратный звонок, вам перезвонят в этот же день.

Если вы решили забронировать самостоятельно, то подробная инструкция поможет вам справиться с задачей.

Если у вас возникнут трудности при бронировании каюты, пожалуйста, обратитесь по телефону горячей линии 8 (800) 550−80−36 или напишите на в WhatsApp 8 (921) 749−42−88 и наши круизные менеджеры вам обязательно помогут!
Ознакомьтесь с типами кают и их стоимостью на одного пассажира заранее на сайте. Обратите внимание, итоговая стоимость рассчитывается исходя из стоимости за каюту, не пассажира.
1
Чтобы забронировать круиз, кликните на кнопку «Забронировать» или «Личный кабинет»
2
Войдя в личный кабинет, вы переходите на страницу графика круизов
3
Все маршруты можно изучить по ссылке
Выберите наиболее подходящую вам дату круиза. Кликнув на строчку с датой и ниткой маршрута, вы увидите точное расписание и карту маршрута.
4
Система бронирования предложит вам только те каюты, которые соответствуют количеству взрослых пассажиров и детей. Например, если вы путешествуете вдвоём без детей, то вам будут доступны все типы кают. Если добавить третьего взрослого или одного ребенка, то каюта с балконом скроется – она рассчитана только на двоих.
Кликайте на «Забронировать». Вы перейдёте на страницу выбора категории кают. Отметьте нужное количество пассажиров: взрослых, подростков и детей.
5
Полка-пульман – большинство кают оснащены откидными полками-пульманами, тоже спальные места для тех, кто хочет по-настоящему почувствовать себя матросом.
Дабл – одна большая двуспальная кровать. Идеальный вариант для пары.
Твин – две одноместные кровати, для друзей или одного взрослого и ребенка.
Диван – тоже спальное место для одного взрослого или ребенка.
Определились с категорией кают? Кликайте «Продолжить». Вы перейдёте на страницу выбора площади кают и типов кроватей. С размерами всё понятно, разберемся с кроватями:
6
На этой странице вы можете выбрать конкретный номер каюты.
Обратите внимание на флажки сверху слева: вы можете переключать палубы. Кстати, считается, что чем ниже палуба, тем меньше укачивает. Хотя заядлые путешественники знают, что на современных лайнерах даже в 4-5 бальный шторм укачивание не ощущается.
Выбрали номер каюты? Отлично! Кликаем сначала на кнопку с номером каюты (ряд кнопок справа), затем на кнопку «Забронировать».
Обратите внимание на расположение на палубе. Расположение каюты на носу или корме обычно дешевле. Выбирайте нужный вам тип кровати, размер и палубу, кликайте на кружочек слева, затем на кнопку «Выбрать каюту». Система перебросит вас на более подробную схему палубы.
6.1
Вы у финишной прямой: теперь нужно заполнить данные на каждого пассажира.
7
Ещё один нюанс. Если ребенку на момент бронирования меньше трёх лет, но его третий день рождения как раз приходится на даты круиза, то вам необходимо связаться с менеджером, он проверит информацию и поможет вам забронировать каюты.
В случае, если вы выбираете каюту для людей с ограниченными возможностями передвижения, вам также необходимо связаться с менеджером для регистрации сопровождающего вас лица со скидкой 50%.
ВНИМАНИЕ! Фамилия и имя вносятся НА ЛАТИНИЦЕ! Как в загранпаспорте. И ещё один важный момент, если загранпаспорт ещё не готов или его попросту нет под рукой — ничего страшного, данные можно будет скорректировать при регистрации на рейс. Теперь всё внимательно заполняем.
7.1
На этой странице вы видите полный расчет стоимости на всех пассажиров, включая сервисный и портовый сборы. Если в каюте двое взрослых, то один ребенок от 2 до 11 лет путешествует бесплатно: система выдаст только сумму портового и сервисного сбора на него. Если ребенку от 12 до 18 лет, то за него нужно будет заплатить лишь 50%.
7.2
Прокрутите вниз, кликните на «Создать учетную запись». Введите данные электронной почты, телефон, ваше имя и фамилию и создайте пароль. Не забудьте поставить галочку на принятии политики конфиденциальности и нажмите «Завершить бронирование».
8
На указанную вами почту придёт письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Перейдите по ссылке в письме и введите логин (это ваш email) и пароль (тот, который указали при регистрации).
9
После заполнения и подтверждения договора, будет активна кнопка «оплатить полностью» и вы сможете выбрать оплату по счёту или QR-коду.
Отлично! Бронирование прошло успешно! Теперь вы можете дополнить договор паспортными данными. Договор заключается на российский паспорт и пока только с гражданами РФ.
10
2. Минимальный возраст для путешествия в круизе ― 2 года.
Более подробные правила можно посмотреть в Подтверждении бронирования.
Договор придет на указанную вами почту.
Перед формированием/подтверждением договора ознакомьтесь с некоторыми основными правилами:
1. Для путешествия необходимо иметь действующий загранпаспорт и медстраховку. Срок действия загранпаспорта должен быть не менее 4 (шести) месяцев с даты окончания круиза.
11
На этой же странице активируется функция онлайн-оплаты. Оплачивайте онлайн. Вся информация о вашем круизе придет на почту.
Вы справились! Отличного вам отдыха!
12
Если у вас возникнут трудности при бронировании каюты, пожалуйста, обратитесь по телефону горячей линии 8(800) 550-80-36 или напишите на в whats app 8(985)051-15-98 и наши круизные менеджеры вам обязательно помогут!

С уважением,
Команда круизного лайнера Astoria Grande