звонок бесплатный по России
Москва – операционный офис
Сочи – офис продаж

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ОПОЗДАЛ НА КРУИЗНЫЙ ЛАЙНЕР

Дата публикации:
29 декабря 2023
Время прочтения:
10 минут
Содержание
Морские круизы по Черному и Средиземному морям — отличная альтернатива пляжному отдыху на курорте. Путешествие на борту белоснежного лайнера Astoria Grande позволит проникнуться атмосферой портовых городов, которые славятся богатой историей. Наши маршруты разработаны таким образом, чтобы показать Турцию и Египет с необычных ракурсов.
Отдыхающих встречает гостеприимный экипаж. Пассажиров ждут уютные каюты, укомплектованные всем необходимым, сервис международного уровня, насыщенная развлекательная программа для взрослых и детей. Сделайте каждый день отпуска непохожим на другие, насладитесь чувством свободы и духом авантюризма!
1

Чем заняться во время остановки в порту

На пути следования круизный лайнер останавливается в нескольких портовых городах (в зависимости от маршрута). Продолжительная стоянка открывает перед путешественниками огромный арсенал возможностей. Куда отправиться и чему посвятить время — решать вам, ведь на борту и на берегу пассажирам предложена полная свобода действий.

Во время стоянки лайнера можно:

  • осмотреть достопримечательности, исторические памятники;
  • сходить в музей или на выставку;
  • погулять по городу;
  • устроить шопинг;
  • сделать фотографии на память;
  • насладиться местной кухней.
В каждом порте есть много интересного, поэтому вылазка на берег обещает быть увлекательной и насыщенной. Чтобы успеть больше, воспользуйтесь экскурсионными программами Astoria Grande. Туристы отправляются в путешествие с русскоговорящим гидом. В программу могут входить выезд на пляжи, торговые центры, морские прогулки. Выберите экскурсию по душе и отправляйтесь навстречу приключениям.

Уделите время наиболее интересным местам, составьте график и маршрут движения. Продолжительные стоянки лайнера позволят вдоволь нагуляться и вернуться на борт с новыми впечатлениями и яркими фото. В круизе есть только одно ограничение — время отплытия, ведь судно следует по маршруту по строгому расписанию.
2

Почему пассажиры опаздывают

Существует множество причин, из-за которых путешественники не успевают подняться на борт перед отплытием. При прогулке в незнакомом городе сложно предусмотреть все детали и спланировать график по минутам. Могут возникнуть непредвиденные ситуации. Возвращайтесь на лайнер заблаговременно и держите запас времени. С приближением момента отплытия лучше находиться ближе к порту, ведь поездка с другого конца курорта может затянуться.
Местное время — распространенная причина, из-за которой опаздывают пассажиры. Оно может отличаться от времени по Москве. Время отправления всегда указывается местное.

Перед выходом в город убедитесь, что ваш смартфон заряжен, в нем установлена SIM-карта, есть связь. В путешествии телефон может разрядиться. Его можно потерять, уронить или намочить, поэтому контактные данные следует хранить и на другом носителе. Например, бумаге. Быстро «посадить» аккумулятор способны ресурсоемкие приложения, беспроводной интернет, фотосессии, сервисы навигации, прослушивание музыки, просмотр видео.
3

Что делать, если опоздал на круизный лайнер во время путешествия

Если вы вдруг понимаете, что не успеваете вернуться до установленного времени, то нужно сразу связаться с командой лайнера — еще до прибытия в порт. С каждой минутой судно уходит все дальше, оставляя меньше возможностей для решения проблемы. Более полутора тысяч человек на борту не могут ждать загулявшего туриста, который не выходит на связь. Однако экипаж постарается дозвониться до путешественника перед отплытием.

Помните, что работа порта основана на четком соблюдении графика.
Если вы опоздали на посадку, то координация действий с командой судна становится приоритетной. Можно догнать судно в следующем порту. Продолжительные стоянки Astoria Grande на пути следования повышают вероятность успеха.
Если путешественник опоздал и не смог взойти на борт до возвращения в Сочи, то все личные вещи из каюты, включая содержимое сейфа, будут храниться в порту.

На посадку не опаздывают путешественники, которые заказывают экскурсии. В случае задержки отдыхающих в городе (за исключением, если туристы добровольно не отстали от группы), судоходная компания «Аквилон» берет на себя все сопутствующие расходы, связанные с превышением допустимого времени остановки в порту.
4

Что делать, если не успел на посадку в порту Сочи

Лайнер выходит из морского порта Сочи по штатному расписанию, о котором проинформированы все путешественники. Регистрация на посадку начинается в 16:00 по московскому времени и продолжается до 19:00. Стандартное время отправления — 21:00.
Многие путешественники приезжают в Сочи, чтобы отправиться в круиз. Порт расположен в 35 км от аэропорта в Адлере и в 1,2 км от ж/д вокзала. В зависимости от загрузки дорог и наплыва туристов в городе, дорога от аэропорта занимает от 45 минут до двух часов, а от ж/д вокзала — 15–40 минут. При планировании рекомендуется планировать время с запасом, чтобы избежать опоздания на посадку.

Если лайнер уже вышел из Сочи, а вы на него не успели, то первым делом нужно обратиться к туристическому агенту, у которого приобретали билеты. Позвоните по телефону 8 862 259 00 56 в круизном терминале, где проходила регистрация. У портового агента можно узнать, как решить возникшую ситуацию.

Помимо обязательной медицинской страховки, которая входит в стоимость вашего круиза, рекомендуется рассмотреть вариант с приобретением страховки от невыезда. При выборе страхового продукта изучите риски, которые он покрывает. В их число могут входить утрата документов, задержка рейса, госпитализация на лечение, травма, а также другие случаи.
5

Круиз на Astoria Grande — беззаботный отдых и незабываемые приключения

Морское путешествие на комфортабельном лайнере подарит яркие эмоции и впечатления. Отправиться в круиз можно одному, с семьей или компанией. Предусмотрена возможность путешествия в одну сторону без возвращения. Можно сойти на берег в любом порту на пути следования. Если вы покидаете судно, оповестите об этом нашу команду заранее.
В круизе вас ждут насыщенная развлекательная программа, вкусная еда, питание по системе «все включено, кроме алкогольных напитков», экскурсии, незабываемые шоу, вечеринки. Откройте для себя что-то новое: посетите мастер-классы, групповые занятия, проявите свои таланты во время многочисленных соревнований, конкурсов, викторин. Мы позаботились, чтобы каждый пассажир чувствовал себя комфортно. В атмосфере праздника жизни не будет места для скуки.

Круизный менеджер готов ответить на вопросы, помочь выбрать маршрут или каюту. Забронировать билеты можно прямо сейчас.
Другие статьи

    Наши маршруты

    Турция в миниатюре
    Круизы
    в египет
    3-4 дневные круизы
    От 28 000 рублей
    От 138 880 рублей
    Любимая Турция
    От 117 600 рублей
    7 ночей
    «Волшебный восток»